Não atendem.
Não resolvido
São Paulo - SP
08/08/2024 às 20:01
ID: 194826845
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma proteção para celular da Gophone.
Estou a dias tentando ser atendido pela Gophone.
Pelos dois canais disponibilizados por eles (WhatsApp e e-mail).
Via WhatsApp eles não respondem. E via e-mail não reconhecem meus dados para que possa enviar algo para eles.
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Resposta da empresa
13/08/2024 às 15:38
Olá! A GoPhone agradece seu contato.
Todos os atendimentos para Proteção GoPhone será realizado *******% pela Trocafone pelo canal de atendimento via mensagem no número:
*******
Ou pela Central de Atendimento:
https://*******
Agradecemos a colcaboração!
Consideração final do consumidor
15/08/2024 às 16:56
Sem mais
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5