Go Pro Hero 13 com defeito na tela traseira dentro da garantia
Não respondida
Santa Rita do Sapucaí - MG
07/01/2026 às 08:24
ID: 236882447
Adquiri uma Go Pro Hero 13 e em março agora 2026 ela perdera a garantia . Faz um mês que estou reportando a empresa um mal funcionamento na tela traseira . Ainda que seja uma câmera de ação a prova d água , não sofreu queda e nem foi submersa em água . a empresa me retornou emails orientando procedimentos formatação de cartão , atualização de software e outros e o problema persiste . Paguei mais de três mil na câmera e estou decepcionado . Quero evitar ter que entrar na justiça .