Câmera GoPro 12 Hero Black superaquece e não liga após 6 meses de uso, com descaso no atendimento.

Não respondida
Ribeirão Pires - SP
02/09/2026 às 08:23
ID: 258005323
Gopro12 Hero Black.
Minha câmera tem apenas 6 meses de uso e já quebrou. HERO12 Black foi adquirida nova em março de 2026 e apresentou a falha com aproximadamente seis meses de uso, sem queda, impacto ou evidência de entrada de água. Está com superaquecimento e não liga mais.
Entrei em contato com eles, fiz todos os procedimentos que orientaram e nada funcionou, mas, agora pararam de responder. Totalmente desanimada com o descaso. Usava ela para trabalho e agora estou tendo que me virar para as gravações. Total descaso!