Goradin: Problemas com troca de mercadoria e desaparecimento da empresa após solicitação.
Não respondida
São Paulo - SP
31/03/2026 às 22:13
ID: 244878857
Fiz 2 compras com a empresa Goradin, nos dias 28/02 e 01/03, que totalizaram o valor de R$ 3.431,94.As peças quando chegaram precisaram ser trocadas por aanho menor e a bota por um número maior.Entrei em contato com a empresa e inicialmente mw orientaram a usar a bota em casa porque lactário com o uso. Achei estranha a orientação w disse que queria trocar de fato por um nr maior e as peças de vestuario por número menor. Me enviaram código de postagem para quw a devolução fosse feita pelos Correios. Assim que despachei as peças enviei o comprovante por wattsapp. Quamdo aspeças chegaram me avisaram e eu solicitei um voucher para efetivar a troca. Me enviaram um código para troca mas me orientaram a fazer o pedido por e-mail ou wattsapp. Fiz pelos 2 canais no dia 27/03. Relacionei todas as peças e uma a uma ia descrevendo modelo tal, de G para M....quando foi dia 30/03 entrei em contato por email( sem retorno) e por wattsapp ( msg não chegou) para saber se tinham recebido a relação das peças com o tamanho correto. Nao me responderam ontem e nem hoje, 31/03. Os telefones parecem estar desligados, não dá nenhum sinal quando se liga.Naonaei o que pode ter acontecido com a empresa. Estava sendo muiro bem atendida ate que desapareceram.Continuo vendo propagandas da Goradin sendo postadas no Instagram com lançamento de Coleção.