Reembolso não realizado e falta de suporte
Resolvido
São Paulo - SP
18/07/2025 às 13:10
ID: 222425403
Eu comprei uma calça, ela ficou muito grande eu pedi para devolver eu já devolvi tem uma semana e eles não me devolvem meu dinheiro tem uma semana que eu estou tentando falar com eles e eles simplesmente me ignoram no WhatsApp uma falta de respeito. Nunca mais compro nesta empresa.
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Resposta da empresa
18/07/2025 às 15:16
Karla, tudo bem? Lhe peço desculpas pela resposta tardia. Estamos com uma instabilidade no WhatsApp, por isso envie um e-mail para ******* e daremos total atenção e vamos estornar o seu valor, pode ficar tranquila.
Consideração final do consumidor
25/07/2025 às 05:51
Pessimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2