Moto danificada

Não respondida
São Paulo - SP
22/04/2026 às 16:03
ID: 246681979
Levei minha moto para trocar pneu, kit relação e pastilha de freio e pensa no arrependimento!
Péssima experiência, oficina sem organização, bagunça para todo lado, peças de motos de clientes espalhadas no chão, sem o mínimo de cuidado.
Os mecânicos ficam conversando, não prestam a atenção no serviço a ser executado, consequentemente, amassaram e riscaram a roda traseira da moto na troca do pneu e ainda colocaram a culpa na maquina que estava desregulada.
Ao soltar o Kit relação, danificou o quadro elástico da moto, riscando os dois lados do mesmo.
Pastilha de freio indicada de péssima qualidade, fazendo barulho.
E por fim, o mecânico ao trocar o kit relação, não ajustou a corrente e ainda deixou a porca do esticador de corrente solta, quase perdi as peças na estrada, fora o risco de me acontecer um acidente, colocando minha integridade física em risco.
São Irresponsáveis!
O gerente ***** disse que o que ele poderia fazer por mim é pedir desculpas e o Dono ***** fez pouco caso, não reparou os danos causados e não restará outra alternativa a não ser pelas vias judiciais.
A moto é nova, esta na garantia de fabrica e não tinha um risco se quer!
Prejuízo material de quase 2 mil reais. Sem contar os danos morais causados, por ter colocado minha vida em risco, pelo tempo perdido de idas e vindas na loja, por todo constrangimento, falta de respeito e enganação.
Nunca mais levo a moto nesse lugar e não indico para ninguém!!