Pessimo buffet em tudo!!

Question

Contratamos o churrasco do gordo para festa de confraternização da nossa empresa, mas a experiencia foi muito alem do que esperavamos, não e nada daquilo que postam no instagram. O serviço chegou com um atraso significativo, a festa começaria as 18h00 e eles chegaram as 18h30, ou seja não chegaram com antecedencia conforme no contrato, para preparar as coisas e colocaram a culpa na chuva, mas ja deu para ver logo de cara que fecharam muitos eventos para data sem ter equipe disponivel para isso, os proprios funcionarios do buffet informaram que estavam em outro evento e veio correndo para tentar socorrer o nosso evento,alem disso o cardapio que foi servido estava bem diferente do que foi acordado, por exemplo o sushi nos informaram que seriam ******* peças e não tinha nem *******, também nao teve mini pizza, muitas das opções previstas não foram disponibilizadas, e as carnes demoraram muito para serem servidas, gerando uma fila de funcionarios esperando para servir. Em um esforço para cobrir o que estava faltando o buffet colocou alimentos de ultima hora, tentando aparentar que tudo o que foi acordado estava sendo servido, mas claramente sem a qualidade e a varidades prometidas. Para um evento de ******* pessoas o numero de funcionarios atendendo era insuficiente o que gerou mais demora e desconforto entre os convidados. Tentamos entrar em contato para buscar uma solução, mas a resposta foi lenta sem nenhuma atitude efetiva para resolver o problema. O churrasco do gordo não demonstrou vontade de encontrar uma alternativa que agradasse a todos, deixando claro que  não estavam dispostos a melhorar a situação apesar dos nossos esforços para conversar. Infelizmente a experiencia foi frustrante e não condiz com o que foi contrato. Não recomendamos esse serviço para eventos futuros, a qualidade de atendimento deixa muito a desejar!