Aspirador de cera do ouvido

Em réplica
Porto Velho - RO
07/03/2024 às 10:33
ID: 184080357
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dois aspiradores de cera de ouvido em 06 de fevereiro de ******* e até hoje não recebi.
Mandei vários e mails, mensagem no Facebook e tentei ligar , porém todas as tentativas foram infrutíferas.
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Resposta da empresa
07/03/2024 às 12:04
Primeiramente, gostaríamos de pedir desculpas pelo ocorrido. Estávamos trabalhando com nossos fornecedores no exterior e, devido às altas taxações em nossos pedidos, decidimos não mais utilizar esse método de envio. Agora, estamos priorizando os envios nacionais, que garantem uma entrega muito mais rápida.
Lamentamos profundamente pelo atraso e pela demora que isso possa ter causado. Além disso, enfrentamos recentemente o banimento do nosso número de WhatsApp, o que dificultou significativamente nosso atendimento. No entanto, gostaríamos de tranquilizá-los de que estamos trabalhando arduamente para normalizar a situação.
Informamos que nosso novo número de suporte é*******. Estamos atendendo a todos e resolvendo as questões o mais rápido possível. Se o seu pedido foi taxado, saiba que estamos providenciando o reenvio com a maior brevidade possível.
A equipe da Loja Gordo Express agradece imensamente pela compreensão e paciência. Estamos empenhados em oferecer o melhor serviço aos nossos clientes. Pedimos desculpas novamente por qualquer inconveniente causado.
Atenciosamente,
[Vitor]
Réplica do consumidor
07/03/2024 às 12:42
Ok vou aguardar
Réplica do consumidor
02/04/2024 às 16:56
Minha encomenda ainda não chegou
Réplica do consumidor
18/04/2024 às 10:43
minha encomenda não chegou
Réplica do consumidor
19/04/2024 às 16:41
não chegou
Réplica do consumidor
21/04/2024 às 22:26
Não recebi a encomenda e nenhuma satisfação da empresa
Réplica do consumidor
22/04/2024 às 20:46
continuo sem resposta da empresa
Réplica do consumidor
23/04/2024 às 17:13
nada ainda, estou esperando minha encomenda
Réplica do consumidor
25/04/2024 às 10:51
ainda não recebi minha encomenda
Réplica do consumidor
26/04/2024 às 18:37
ainda nada
Réplica do consumidor
30/04/2024 às 11:06
ainda não recebi a mercadoria
Réplica do consumidor
02/05/2024 às 10:09
Não recebi a mercadoria e nem tive resposta da empresa.
Réplica do consumidor
07/05/2024 às 13:30
ainda nada
Réplica do consumidor
08/05/2024 às 08:01
a empresa não responde meus e-mails
Réplica do consumidor
13/05/2024 às 09:25
não entreguam as mercadorias
Réplica do consumidor
17/05/2024 às 19:57
Ainda não recebi a mercadoria
Réplica do consumidor
24/05/2024 às 07:45
nada ainda
Réplica do consumidor
30/05/2024 às 16:24
Essa empresa deveria ser fechada pela polícia
Réplica do consumidor
02/06/2024 às 11:46
[Editado pelo Reclame Aqui]
Réplica do consumidor
03/06/2024 às 14:30
Não entregam as mercadorias e nem dão satisfação ao cliente
Réplica do consumidor
12/06/2024 às 18:09
não comprem nada nessa loja
Réplica do consumidor
17/06/2024 às 10:03
nada ainda
Réplica do consumidor
20/06/2024 às 11:01
ainda nada
Réplica do consumidor
22/06/2024 às 19:20
nada ainda
Réplica do consumidor
24/06/2024 às 15:57
nada ainda
Réplica do consumidor
26/06/2024 às 16:34
não entregam as mercadorias
Réplica do consumidor
28/06/2024 às 15:49
nada ainda
Réplica do consumidor
08/07/2024 às 15:13
ainda nada
Réplica do consumidor
17/07/2024 às 10:34
ainda nada
Réplica do consumidor
25/07/2024 às 08:50
nada ainda
Réplica do consumidor
29/07/2024 às 21:08
nada ainda
Réplica do consumidor
29/07/2024 às 21:15
nada ainda
Réplica do consumidor
31/07/2024 às 09:33
ainda nada
Réplica do consumidor
04/08/2024 às 21:14
nada ainda
Réplica do consumidor
04/08/2024 às 21:14
nada ainda
Réplica do consumidor
09/08/2024 às 12:22
nada
Réplica do consumidor
18/08/2024 às 11:16
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] engana os clientes
Réplica do consumidor
20/08/2024 às 11:41
[Editado pelo Reclame Aqui]
Réplica do consumidor
23/08/2024 às 09:14
deviam ser presos
Réplica do consumidor
26/08/2024 às 10:29
[Editado pelo Reclame Aqui]
Réplica do consumidor
29/08/2024 às 10:01
Não façam negócio com essa arapuca
Réplica do consumidor
03/09/2024 às 10:41
nada