GoRead

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Teresina - PI

29/12/2016 às 07:54

ID: 23229593

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Testei o 1 mês grátis do Go Read(antigamente IBA) e não me agradei com os serviços a ponto de continuar. Porém, perdi o prazo por dois dias do aniversário da conta para cancelar. Entrei em contato com eles por email pra ver se entrava em algum acordo, pois sequer utilizei os serviços, e obtive um atendimento péssimo, que ignorou minha solicitação, me deu uma resposta aleatória e sumiu. Tudo bem, deixei a cobrança e resolvi utilizar os serviços para não perder. Para não correr risco novamente, cancelei logo minha assinatura, pois nas políticas do site foi garantido que o acesso permaneceria vigente até um dia antes do aniversário da conta, que será dia 17/01/*******, inclusive já debitado no meu cartão. Contudo, ao acessar minha biblioteca, seja pelo celular ou web, diz que eu não tenho acesso e que preciso assinar novamente.
Em resumo, estou pagando R$22,90 em um serviço que eu, primeiramente, nem queria e agora nem estão me fornecendo!