Frustrante

Tentamos contato telefônico, porém não obtivemos êxito. Solicitamos que entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente, conforme mencionado abaixo.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Central de Atendimento Go Read
Serviço de Atendimento ao Cliente
******* (Grande São Paulo)
******* ******* ******* (Demais Localidades)
https://*******

Novamente tentando contato com o IBA, não consegui e ninguém do estabelecimento entrou em contato comigo.
Minha fatura vem chegando e não consigo cancelar. Quero meus dinheiro de volta!
Nunca dá pra acessar e nem consigo cancelar.

Venho aqui pois fiz o cadastro no site do iba e nunca consegui acessar ao site pois minha senha nunca e sempre troca a senha e tento novamente mas nunca consigo acessar, nem para ler e muito menos para cancelar.
Já veio a cobrança no meu cartão de crédito e não consigo ler.
Isso é frustrante e uma falta de ética com o consumidor.
O consumidor é obrigado a pagar em dia caso não pague seu nome é negativado, mas o prestador de serviço caso falhe e nós clientes reclamamos ainda somos xingados pelos atendentes que não tem um pingo de educação.
Quero fazer o cancelamento e quero reaver o meu dinheiro de volta já que nunca consegui acessar ao conteúdo e só me é cobrado.

Mais uma adendo as reclamações: o telefone informado nunca atende! Não é falta de entrar em contato é falta de informação.

Olá Bruna,

Informamos que procedemos com as análises necessárias e providenciamos o estorno dos valores, em seu cartão de crédito.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

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