Go Read não funciona no desktop e nem no mobile

Olá, Diego. Boa tarde!
Espero que esteja bem.

Sentimos muito por esse inconveniente que teve com o acesso do GoRead, essa não é a experiência que desejamos oferecer.

Gostaria de fornecer algumas instruções para resolver o problema.
Aqui estão as etapas que você pode seguir:

Limpeza o cache do seu navegador:
1- Acesse o menu superior à direita (os três pontinhos) na barra superior do navegador.
2 -Clique em Mais Ferramentas e depois em Limpar Dados de Navegação.
3- Selecione o intervalo de tempo desejado (recomenda-se selecionar Todo o Período para remover tudo).
4- Marque a opção Imagens e arquivos armazenados em cache.
5- Clique no botão Limpar Dados.

Referente ao acesso com celular, para uma melhor visualização do conteúdo em dispositivos móveis, é importante ter a versão mais atualizada do aplicativo da marca. Aqui estão os requisitos mínimos:

Para Android (Smartphone/Tablet):
- Android 8.0 ou superior. Você pode verificar a versão do sistema operacional em Configurações > Sistema > Sobre o telefone > Versão Android.
- Versão atual do aplicativo: 11.3.3. Você pode verificar a versão do aplicativo em Configurações > Aplicativos > selecionar o aplicativo da marca > Versão (no rodapé da página).

Para iOS (iPhone/iPad):
- iOS 12.0 ou posterior. Você pode verificar a versão do sistema operacional em Ajustes > Geral > Sobre.
- Versão atual do aplicativo: 11.3.7. Você pode verificar a versão do aplicativo na App Store, pesquisando pelo nome do aplicativo e clicando no ícone para ver os detalhes.

Espero que estas instruções sejam úteis para resolver suas questões de acesso.

Conte comigo e permanecemos à disposição.

Priscila Lima

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Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 09h às 17h30

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Priscila eu tentei isso no meu computador, embora ele seja um ótimo computador, com ssd, placa de vídeo e processador última geração, mas não deu certo.

No meu tablet, que é um Samsung S8, um dos últimos modelos, também não dá certo. Quando clica na revista não abre. acredito ser um bug do app.

Vocês testaram recentemente em algum dispositivo Android?