Reclamar dessa empresa

Caçapava - SP

26/01/2026 às 17:50

ID: 238875747

Comprei nesta loja através do o ML um Refletor 500 watts, o anúncio diz que vem com fonte de carregamento mas eles não a enviaram. O refletor não funcionou e eu o devolvi só que o Mercado Livre recusou a devolução alegando que enviei faltando peça que seria a fonte de carregamento, porém é um erro porque a fonte não foi fornecida pela loja.

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Consideração final do consumidor

05/02/2026 às 16:43

Estavam tentando resolver e o mercado livre acabou resolvendo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8