Gorgulho

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São Paulo - SP

03/02/2023 às 15:18

ID: 158687469

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 3 (tres) assentos sanitários, atraves da Magalu. Quando chegaram, um dos conjuntos estava embrulhado com filme PVC e foi enviado sem os parafusos de fixação.
Antes de devolver todo o ******* protocolo de atendimento da Magalu, fiz contato direto com o fornecedor "organização gorgulho" e tive contato telefonico e por whatsapp com a Srta Romana.
Apesar de educada, mostrou-se incompetente, desinteressada, descompromissada e foi incapaz de um retorno.
Quando conversei ao telefone expliquei que deveria devolver tudo, mas que se ela me enviasse o jogo de parafusos de fixação, aguardaria e não devolveria o pedido. A sujeita, me pediu tempo para retornar, fotos do assento, fotos dos parafusos dos outros assentos, etc etc https://******* final se comprometeu com retorno até as 15h da segunda-feira (30-01-23).
Ao final, obviamente nunca retornou.
Assim, recomendo fortemente NÃO FAÇAM NEGOCIOS COMA GORGULHO.
Produto enviado não estava integro, claramente já havia sido manuseado, faltando partes impossibilitando a instalação adequada.
NAO FAÇAM NEGOCIOS COM A ORGANIZAÇÃO GORGULHO
Empresa "barbante", de fundo de quintal !!