GShield

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Uberlândia - MG

06/11/2015 às 19:11

ID: 15308810

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No site da Gorilha Shield informam que o produto apresenta alta resistência, não risca, evita marcas de dedo, encaixa perfeitamente ao modelo do aparelho e ainda oferece um seguro contra a quebra do display em um prazo de 6 meses após a compra. O site inteiro é uma propaganda enganosa! O produto é de baixa qualidade, engordura com muito mais facilidade, deixa várias marcas de dedos, e o principal, não oferece a proteção contra quebra que aparece nos vídeos. Em 15/10/******* meu aparelho caiu da altura da mesa do escritório (menos de 1 m) e tanto o display quanto a película de vidro foram danificados. o display foi trincado na parte interior e não funciona mais, nem acende a luz (o aparelho é um galaxy S6). No mesmo dia iniciei o processo para ativar o seguro contra quebra e após responder vários e-mails, o meu pedido foi deferido. O site pediu que eu efetuasse o pagamento da tarifa de contribuição (R$ 95,00 um absurdo de caro), fiz o pagamento no mesmo dia e enviei o comprovante, o prazo para envio do novo display eram de 6 dias, já se passaram 17 dias e a empresa sequer enviou o código de rastreamento do meu produto conforme prometido, ou seja, ainda não foi nem postado. Envio e-mail e eles não respondem, um total desrespeito com o consumidor. Existem películas com qualidade superior por um quinto do preço cobrado pela Gorila Shield e o único diferencial que seria o seguro, eles não te atendem, não resolvem. Paguei a tarifa e eles ficaram com o meu dinheiro e não me enviaram o novo display. NÃO COMPRE DESSA EMPRESA PROPAGANDA ENGANOSA!!!!