Microfone apresentou defeito e sem solução com suporte Gshiel
Não respondida
Juiz de Fora - MG
27/07/2026 às 18:27
ID: 254968753
Olá.
Realizei uma compra de um microfone de lapela Armor e o mesmo veio com problema de funcionamento.
O microfone acende as luzes indicadoras corretamente, porém não funciona em nenhum aparelho, não está reconhecendo o dispositivo.
Abri um protocolo (N DE PROTOCOLO: 343 [#00343]) referente a esse problema e não tive solução , por isso, gostaria de saber se há possibilidade de uma possível assistência ou a troca do produto.
Número da nota fiscal: NFC - E : 76839
Protocolo de autorização; 131250539787277
Aguardo retorno, obrigado(a).