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Uberaba - MG

29/09/2020 às 21:53

ID: 112789635

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Fiz compra na loja oficial da gorilla no mercado livre 3 carregadores 1 ******* . 1.de.******* e.um de ******* uma compra de valor bem alto pra mim chegou ontem dia 28 de setembro. Pois bem o Power bank de 20.******* já está na tomada a 20 horas o mesmo parece receber https://******* https://******* https://******* consigo carregar nada.ligsndo dele ele pisca a luzes e não dá.sinal.. já tentei em diversos aparelhos e.nada. já os outros.produtos funcionam

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Resposta da empresa

30/09/2020 às 16:09

Olá, Evandro! Tudo bem?

Lamento muito pelo ocorrido com seu produto! Ressalto que a GShield trabalha com produtos de alta qualidade e seu carregador encontra-se dentro da garantia de 90 dias.

Visto que sua compra foi realizada no Mercado Livre, o atendimento ocorre nesta mesma plataforma.

Nossa equipe de atendimento está á sua disposição em nossa central de atendimento em nosso site oficial ou no e-mail *******.

Atenciosamente,

Rute | Atendimento GShield