GORILLA FIT

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Rio de Janeiro - RJ

03/12/2024 às 14:06

ID: 203552123

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No dia 26NOV2024 comprei 3 itens na loja Gorila fit on line, paguei a taxa de frete mais cara 52,15(SEDEX) para ser entregue no dia 28NOV2024, pois tinha urgência por se tratar de um presente. Até o dia 2DEZ2024 não tinha recebido a compra, então pela manhã entrei em contato pelo telefone indicado no site como sendo para atendimento ao cliente. Fui atendida pela funcionária Leticia, que me disse que iria averiguar o que havia acontecido e me retornaria com o número de rastreio do correio. Já a tarde e nada de retorno, liguei mais uma vez, a mesma me informou que a encomenda fora postada no dia em que deveria chegar em minha casa (28NOV2024), mas ainda não me passou o n do rastreio, que estava terminando umas encomendas e me mandaria por whatsapp. Final de tarde e nada, resolvi ligar pela 3 vez, mas para minha surpresa ela me bloqueou, não recebe nem minhas mensagems, nem minhas chamadas telefônicas. Já enviei e-mail, mas tb não tenho resposta.