Goryane

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São Paulo - SP

15/03/2025 às 21:35

ID: 212272933

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No dia ***** comprei uma caixa em MDF personalizada para presentear uma bebê recém chegada a família, no site após a compra calcula 6 dias para entrega , porém no status no site , está em transporte desde o dia *****, com código de rastreio pelos correios que ao fazê-lo aparece que não foi encontrado no banco de dados do correio , registrei várias solicitações de ajuda no site , SEM RETORNO, várias conversas pelo WhatsApp no qual sai vários dias para responder e qdo responde fala que vai verificar e são mais vários dias verificando e qdo cobro a resposta a mesma me diz que está em transporte !!! Meu Deus é muito desgaste , faz um mês que a bb nasceu e a caixa dia ***** faz um mês que comprei , até já presenteei a criança , pq não deu para esperar a caixa para colocar o presente , todos os setores foram incompetêntes para resolver não vai entregar ????? Devolva o valor pago e viramos a página !!! Ficar sem os dois NÃO dá . só fica bom para a empresa .