Propaganda enganosa

Boa tarde Sra Rosana, tudo bem?

Você poderia nos indicar o nome registrado na compra, ou número do pedido e/ou nota fiscal para que possamos localizar sua compra? Pois não identificamos nenhuma compra em nome de Rosana em 11/9.

Você pode nos indicar por qual canal de comunicação (Whatsapp, Instagram ou telefone) você fez contato para localizarmos o atendimento?

Aproveitamos para salientar que a Goshbabe é uma empresa séria e o produto Nude tem milhares de clientes satisfeitas no só no Brasil, mas internacional. Como informado em nosso site e Instagram, as capsulas são *******% naturais e a ação e absorção dos nutrientes depende de cada organismo e estilo de vida. Também fica claro que sem a exposição solar você melhora a qualidade e o tom da sua pele, agora, se você deseja ficar realmente bronzeada é necessário alguns minutos de sol. Porém você está absorvendo os nutrientes da fórmula desde o primeiro dia de consumo.

Nós não indicamos obrigatoriamente comprar o kit, por isso Nude é vendido também de forma individual. Porém o consumo dele ou de qualquer outro suplemento de forma constante fará atuar de melhor forma no organismo.

Nossa política de devolução de dinheiro é só em caso de produto com defeito ou que o cliente desiste da compra com o produto fechado .

Convidamos você a fazer contato diretamente com a empresa pelo nosso Whastapp ou Instagram para entendermos qual era seu objetivo com o consumo de Nude e se está de acordo com o nosso produto, e também confirmar a forma como você administrou o uso. A satisfação de nossos clientes é muito importante para nós.

Atenciosamente.

Team Goshbabe.

Boa noite meu numero do pedido ******* data do envio 12.08 respondendo a sua reposta eu me sinto enganada em cada pote tem 60 comprimidos eu tomei 2 por dia e ja tomei os 3 potes e nao teve nenhum efeito na minha pele e na propaganda que vcs fazem pelo instragam carente um bronzeado na pele eu comprei pela propaganda Entao essa propaganda e enganosa e eu tenho o direito de ter meu dinheiro de volta

Boa tarde Sra Rosana.


Se o seu objetivo principal com o produto era ficar bronzeada, lembramos que é necessários alguns minutos de sol para Nude ter seu efeito potencializado o que não está a nosso controle se foi feito ou não mas temos o amparo de milhares de estudo que indicam que os ingredientes de nosso produto produzem aumento de melanina no organismo.

A Goshbabe possui diversos canais de comunicação e a senhora poderia ter nos contato antes ou inclusive durante o uso do produto para maiores explicações e orientações.

Note que para que Nude apresente resultados também depende do esforço e estilo de vida da cliente: mas principalmente para realente ficar bronzeada é necessários alguns minutos de sol, tomar as duas capsulas juntas todos os dias porém não podemos respaldar que a senhora tenha consumido o produto corretamente e durante todo o período.

Por fim entendemos a sua reclamação mas em nossas políticas, a devolução de dinheiro é só se o produto estiver sem condição de uso ou se você se arrepende da sua compra com o produto fechado.

Eu tomei certinho as cápsulas como fui orientada eu não iria pagar ******* reais para não fazer tudo certinho e também tomei sol mas as cápsulas não fizeram efeito nenhum me sinto sim enganada por vcs e propaganda de vcs e enganosa se vcs não querem me devolver meu dinheiro sem problemas mas eu aviso todos os consumidores para não comprar essas cápsulas porque não funciona e vcs deveriam parar os anúncios porque estão enganando as pessoas