não recebi o produtto

Respondida
São Paulo - SP
12/08/2018 às 10:08
ID: 37558705
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei dia 7 de agosto pela internet , e ja paguei o boleto , porem alem de pagar o frete dizendo que era 2 dias a entrega , rastreei os pedido pelos correios , segundo a informação que produto foi entregue porem , não recebi , não assinei nada no dia de 11 de agoto de ******* , peço providencia , pois irei entrar com processo , pois paguei o produto e não recebi e esta dizendo que recebi , isso para mim e [Editado pelo Reclame Aqui]ário pois que a nota que assinei a recebida deste produto
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Resposta da empresa
07/02/2019 às 12:10
Bom dia!
Lamentamos o ocorrido, já entramos em contato com a cliente e o problema foi resolvido da melhor foma.