Gospel bay

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

06/11/2018 às 12:58

ID: 39779275

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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FIZ UMA COMPRA NO VALOR DE *******,00 REAIS NO SITE NO DIA 12/10/*******, COM PREVISÃO DE ENTREGA EM 9 DIAS, RECEBI UM E-MAIL NO DAI 22/10/18 COM UM CONDIGO DE RASTREAMENTO FALSO, PORQUE NÃO FI RECONHECIDO PELO SITE DO CORREIOS, RECEBI UM EMAIL COM A NOTA FISCAL APENAS NO DIA 23/10/18, PASSADO O PRAZO DE ENTREGA NÃO ENTRARAM EM CONTATO COMIGO, NO DIA 29/10/18 RECLAMANDO QUE NÃO HAVIA RECEBIDO OS PRODUTOS E NENHUM CONTATO DA EMPRESA ME DANDO UMA SATISFAÇÃO, AÍ QUE ELES ME RESPONDERAM FALANDO QUE NÃO TINHA OS PRODUTOS, DIZENDO QUE ME DARIAM UM CUPOM DE DESCONTO PARA SER USADO NO SITE, EU DISSE QUE TODOS OS PRODUTOS ESTAVAM DISPONÍVEIS NO SITE PARA SEREM COMPRADOS DE NOVO COM VALOR ALTERADO, DEPOIS DE MAIS DE UMA SEMANA NESSE ESTRESSE DE E-MAILS, ELES DISSERAM QUE ERA PARA EU ESCOLHER OUTRO PRODUTOS, DEPOIS NÃO ACEITARAM OS PRODUTOS QUE ESCOLHI, DISSERAM QUE ACHARAM OS PRODUTOS EM OUTRO ESTOQUE E QUE IAM ME ENVIAR QUANDO RECEBESSEM NA MATRIZ. RESUMINDO FOI A PIRO COMPRA VIRTUAL QUE FIZ, ESTOU TOTALMENTE INSATISFEITA COM O ATENDIMENTO, NÃO TEM UM PINGO DE CONSIDERAÇÃO E AINDA ACHAM QUE ERRADA SOU EU, ATÉ HOJE DIA 06/11/18 QUASE UM MÊS APÓS NÃO RECEBI MEUS PRODUTOS. NUCA MAIS VOLTAREI A COMPRAR COM VOCÊS. SÓ QUERO MEUS DIREITOS.