Entrega com nome da razão social errado

Reclamação respondida

Respondida

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Contagem - MG

09/05/2018 às 21:40

ID: 35246743

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um livro. Porém, era pra estar no nome da pessoa que iria receber, na qual coloquei no endereço de entrega. e na nota fiscal estava no meu nome. Quando a transportadora foi fazer a entrega, tive o aviso de destinatário desconhecido no site dos correios . A extra tambem nao me da uma resposta, pois estou tentando falar por e-mail. mas nao consigo.

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Resposta da empresa

31/05/2018 às 09:46

Bom dia,
Pedimos desculpas pelo ocorrido, as informações de entrega foram corrigidas e uma nova entrega efetuada.

Qualquer dúvida estamos a disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atencionamente,
Rubismar Lopes
Equipe Gospel Commerce