Compra não entregue

Resolvido
São Paulo - SP
17/04/2024 às 13:23
ID: 186448733
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um livro na Gospel Goods sob o número ******* no dia 26/03/******* e até o momento não me foi entregue. O transporte ficou a cargo da Carriers que informa que tentaram a entrega e agora mudei de endereço. Como assim, tem sempre gente em casa e não me mudei conforme consta no anexo.
Preciso de uma solução urgente.
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Resposta da empresa
18/04/2024 às 08:15
Bom dia, como enviado por email foi realizado o estorno do valor que foi pago. A devolução do valor é feita na mesma fatura se ela ainda estiver aberta, caso contrário, é feita na próxima.
Consideração final do consumidor
25/04/2024 às 15:46
;
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5