Reclamar dessa empresa

São José - SC

13/03/2023 às 13:46

ID: 160905979

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 07/01/23, fiz uma compra on-line na loja Gostei Magazine de 3 calcinhas absorvente da marca Dry Comfy no valor R$ *******,90 pago no pix, com entrega prevista para o dia 24/01/23, conforme mensagem enviada pela transportadora dia 14/01/23. Após o dia 24/01/23 data prevista da chegada das minhas compras entrei em contato com a loja Gostei Magazine, muitas e muitas vezes via WhatsApp, sempre informando que estava a caminho, só que até hoje dia 13/03/23, o meu produto ainda não chegou, e muito menos o meu dinheiro de volta grata!

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Resposta da empresa

20/03/2023 às 14:04

Olá, Marcia! Tudo bem?

Sentimos muito pela situação! Não gostaríamos que essa fosse sua experiência conosco. Já entramos em contato agora mesmo para solucionar sua pendência, tá bem?

Ficamos no aguardo e a disposição. < 3

Consideração final do consumidor

29/03/2023 às 15:03

Regular, tive que postar a reclamação do reclame aqui, para o meu pedido ser entregue, achei isso um absurdo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6