Decepção total.

Respondida
Porto Alegre - RS
30/03/2024 às 16:24
ID: 185706275
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um iPhone 12 pro no dia 7 de março. Me dizeram que tenham todas as cores disponíveis e anuncian ser entrega inmedianta. Escolhi a cor Gold, pagamento a vista, logo depois resulta que enviam despues de 10 dias. Até aí tudo bem!
O aparelho chegou o 23 de março. Na cor errada e com muitos detalhes. Riscos na tela. Bateria 85%
Entrei em contato para resolver e não estão afin de me dar alguma solução. Pedi para trocar ou me reembolsarem e não responderam mais.
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Resposta da empresa
03/04/2024 às 14:38
BOA TARDE
NAO VENDEMOS IPHONE POR FAVOR PROCURAR O LOCAL DA COMPRA E FALAR COM VENDEDOR SOBRE, REALMENTE DESCONHECEMOS.