Cobrança indevida

Resolvido
São Paulo - SP
13/01/2023 às 10:12
ID: 157374281
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCancelamos esse serviço fazem uns 2 meses e então agora aparece essa cobrança e a empresa não atende ao telefone, não responde ao chat e nem os tutores sabem como entrar em contato.
Quero o estorno imediato desse valor, porque além de não prestarem o serviço que se diziam capazes de prestar, ainda não dão nenhum suporte administrativo.
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Consideração final do consumidor
11/09/2023 às 15:31
Resolveram e estornaram o valor cobrado indevidamente, porém o suporte deles foi muito difícil de contatar. Porém uma ressalva é a de que a plataforma era muito boa para estudos.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4