Cabelo caindo
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
07/03/2024 às 21:04
ID: 184134579
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesUsei pela segunda vez o tônico e meu cabelo está caindo muito, vou acionar um advogado por propaganda enganosa e danos morais. Como reverter a situação?
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Resposta da empresa
08/03/2024 às 07:13
Prezada Sra. Mila;
Nossa equipe prestará atendimento através do E-mail informado.
Se preferir poderá nos contatar através de nossos canais de atendimento;
E-mail: ******* - Fone: ************** ******* - de segunda a sexta feira das 7:00 as 16:30hs
Atenciosamente,
Equipe Gota Dourada
Réplica do consumidor
08/03/2024 às 15:40
Disseram que não tem nada de errado com produto e oferecem pra eu escolher outra coisa no site. Sinceramente não tenho coragem de usar mais nada dessa empresa e jamais vou chegar perto desse tônico novamente. Já avisei a todas as pessoas que eu conheço pra não usarem. Olhem a quantidade de gente perdendo cabelo nas reclamações.
Consideração final do consumidor
08/03/2024 às 15:41
Ofereceram outro produto apenas. Jamais usarei outra coisa dessa empresa, não usem o tônico de alho pois vão ficar sem cabelo!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2