GOTA PROST NÃO ENTREGA PEDIDO E NÃO ATENDE CONSUMIDOR

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Arraial do Cabo - RJ

17/03/2022 às 15:12

ID: 140228745

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Paguei boleto de *******,00, pela compra de um kit gota prost com 3 frascos rm 25/03/*******. O boleto foi emitido pela empresa BRAIP INTERMEDIÇÕES NEGOCIOS LTDA, CNPJ*************. Fiz a consulta necessária antes de pagar e constatei que essa empresa existe inclusive dispõe de uma central de atendimento ao cliente do produto gota prost. Após o pagamento recebi um código de rastreio indicando que foi postado no dia 03/03. Porém, hoje 17/03/22, não costa nenhuma movimentação do transito do produto. Enviei e-mail para o endereço que eles fornecem, enviei mensagem no whatapp, liguei mas não consegui ter resposta ou falar com alguém.
Eles fazem um comercial forte, markenting que persuade as pessoas. As pessoas compram mas não recebem. Tenho os comprovantes que paguei para essa Empresa BRAIP e eles também não dão satisfação. Espero que essa minha reclamação possa servir para as pessoas terem cuidados na hora de comprar esse produto.
Se não houver uma solução favorável para essa questão vou fazer nova reclamação e realmente desaconselhar as pessoas a comprar.
No aguardo.

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Consideração final do consumidor

31/01/2024 às 02:42

Não atendeu

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2