Doce de leite com gosto de gás
Respondida
São Paulo - SP
29/01/2026 às 17:38
ID: 239234941
Hoje, dia 29/01/26, realizei a compra de um doce de leite Gotas de leite - doce de leite pastoso zero adição de açúcares 110g e ao abrir o produto para consumi-lo estava com um gosto intragável de gás!
Foi comprado no Pão de açúcar, está dentro da validade e não apresentava avaria na embalagem.
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Resposta da empresa
05/02/2026 às 09:15
Olá Yasmin, tudo bem?
Primeiro, gostaria de pedir nossas sinceras desculpas pelo ocorrido e garantir que iremos analisar os motivos pelo qual o produto apresentou este problema. Estaremos intensificando nossos controles de qualidade para que isto não aconteça novamente, afinal priorizamos o respeito e satisfação aos nossos consumidores.
Entraremos em contato nos números de telefones informados, para que possamos dar andamento a troca da mercadoria.