Cobrança em duplicidade de ingresso e falta de suporte para resolução

Reclamação respondida

Respondida

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Fortaleza - CE

13/09/2025 às 06:06

ID: 226805733

Paguei um ingresso em
Duplicidade e estou tentando falar com alguém para uma devolução , manda eu falar no WhatsApp mais ninguém responde .

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Resposta da empresa

24/04/2026 às 09:37

Recebemos sua mensagem e compreendemos a sua frustração com a situação relatada. No entanto, gostaríamos de esclarecer que houve um equívoco no direcionamento desta reclamação.

A Gototem é uma empresa de tecnologia focada exclusivamente em software para gestão de restaurantes. Nós não realizamos a venda de ingressos para eventos ou qualquer outro tipo de entretenimento.

Permanecemos à disposição para qualquer dúvida sobre nossos serviços de software.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento - Gototem