Site não deixa cancelar compra
Resolvido
Joinville - SC
06/03/2025 às 17:14
ID: 211495009
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando cancelar meu ingresso no site a dias e sempre dá problema no cancelamento, já está perto de expirar os dias pra cancelar e o aplicativo não deixa
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Resposta da empresa
06/03/2025 às 17:56
Olá, Anne. Boa tarde!
Pedimos desculpas pelo transtorno. Tivemos uma instabilidade em nosso site, mas já efetuamos o cancelamento do seu ingresso. Segue abaixo o comprovante de cancelamento.
Para retornar ao site, por favor, clique em Esqueci minha senha e siga o processo de redefinição.
Ficamos à disposição para qualquer outra dúvida.
https://*******
Consideração final do consumidor
15/07/2025 às 12:28
Pronto atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10