Moto com mesmo defeito após reparo e promessa de suporte não cumprida pela loja de *****

Question

Já é a quarta vez que levo minha moto para o mesmo problema, fiquei quase uma semana sem a moto e ela foi devolvida exatamente com o mesmo defeito, ou seja, o serviço não foi realizado.

No momento da compra, foi informado que a loja de ***** daria suporte e, se necessário, faria o encaminhamento para a unidade de *****. Agora estão me orientando a resolver por conta própria, o que não foi o combinado.

Além disso, só após a compra foi mencionado que se trata de um problema crônico, informação que não foi passada no momento da venda.

Diante disso, solicito uma solução imediata: reparo efetivo do problema ou outra alternativa definitiva. Caso contrário, vou formalizar reclamação junto ao Procon e demais órgãos competentes com base no Código de Defesa do Consumidor.

Loja de ***** Não aconselho a comprar !!!!!!!

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