Goudella

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

07/08/2023 às 19:03

ID: 169685441

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Fiz uma compra pelo site de um vestido para o meu casamento, segundo a vendedora em conversa pelo WhatsApp, informou o prazo de 7 a 12 dias uteis para entrega. Porém o vestido não chegou no prazo, fazendo com que eu corresse para comprar um outro vestido para a ocasião. Posteriormente, fui informada de que a compra encontra-se parada na alfandega. Em nenhum momento fui informada que se tratava de uma compra internacional, isso só foi informado após ocorrido o problema e mostrado por um dos vendedores em conversa pelo WhatsApp, estou me sentindo extremamente [Editado pelo Reclame Aqui] por esse site, não me respondem mais pelo WhatsApp já tem uma semana, agindo de muita má fé. Quero o cancelamento e estorno do meu cartão urgentemente!