Dificuldade de contato para troca ou reembolso de aliança que não serviu
Respondida
Santos - SP
16/08/2026 às 14:49
ID: 256594091
Estou tentando contato via WhatsApp e não tive resposta. Mandei email e nada de resposta. Recebi o par de alianças na sexta-feira 07/08 e uma das alianças não serviu.
Pedido: *****
Gostaria de avaliar a troca por outro número ou reembolso, caso a troca não for possível, visto que está dentro dos 7 dias de compra.
Fico no aguardo dos próximos passos.
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 07:34
Olá Marcelo, tudo bom? Desculpe, seu email caiu no spam.
tentamos contato pelo Whatsapp mas seu numero cadastrado no site não localiza no Whatsapp, Poderia me confirma?
Podemos fazer a troca para a numeração correta sim! A troca é gratis!
Entre em contato pelo numero, 21 993366521
Att, Goulart