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Portão - RS

08/08/2026 às 23:03

ID: 255976139

A mais ou menos um mês eu fiz compra de 5 camisas de seleções da copa na loja. O prazo de entrega era em torno de uns 10 dias e ali já tinha atrasado, por email a loja me enviava um código de rastreio que não funcionava, por mais que eu respondesse os emails pedindo outro código. O email que eu recebia era sempre o mesmo dizendo que o produto estava a caminho, nunca sobre onde estava. Anteontem eu entrei no site dos correios pra ver se aparecia algo sobre o pacote pelo meu CPF. Após eu logar nos correios apareceu que o pacote chegou na minha cidade e que na entrega não tinha ninguém pra receber, sendo que o endereço é de um local comercial que fica aberto a de segunda a sexta em horário comercial. Depois disso consta no correio que o pacote ficou uma semana esperando a retirada aqui na minha cidade, porém como que eu não recebo nenhum tipo de aviso sobre isso por parte da loja?? Agora aparece que o pacote foi retornado para o Rio de Janeiro, sou de Portão -RS, e já fazem dois dias que tentei contato com a loja sobre o ocorrido via whatsapp, email e dois Instagrans da loja sobre como fazer pra essa encomenda vir de novo, e eles não me dão resposta nenhuma.