Atendimento

Resolvido
Belo Horizonte - MG
01/04/2020 às 21:09
ID: 102275791
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa firmou contrato em sua própria unidade com meu filho adolescente e o fez assinar um contrato que o mesmo não tem poderes para assinar pois é menor de idade. Quando fui solicitar o cancelamento comentei que não tinha conhecimento do contrato e que não havia assinado o mesmo. A atendente me tratou de forma agressiva informando que o meu filho assinou e o mesmo burlou a lei. Eu estava simplesmente tentando resolver o assunto e fui surpreendida sendo tratada de forma agressiva e colocando meu filho como [Editado pelo Reclame Aqui]. Não recomendo essa empresa para ninguém. Não me pediram desculpas e não tentaram resolver o problema.
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Consideração final do consumidor
23/12/2025 às 11:31
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O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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