Gourmet Express Rio Negro

Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

04/12/2015 às 14:25

ID: 15707875

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em um rodízio de comida japonesa, um restaurante em Alphaville com um sistema precário de anotar pedidos, uma folha de papel, onde se coloca a quantidade de cada item que deseja comer. Essa quantidade não é correta quando se chega a mesa, isso quando chega, esperamos 1h20min por uma porção de Gohan, que é o básico, fora os outros itens.

Se os pedidos são por ordem de chegada, e podem demorar avisem quando o cliente entra, talvez assim ele opte entrar ou não.

Algumas pessoas da mesa, pagaram rodízio e não comeram nem 50% do que gostariam, e no momento da reclamação, já que admitem ter errado ofereçam alternativas para satisfazer o cliente, porque pedir desculpas não resolve.

Péssimo atendimento, de 6 pessoas que estão na mesa, ninguém volta mais.