Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

11/05/2026 às 15:33

ID: 248308255

No sábado fui ao show do Djavan e levei um cartão ***** de outro evento do mês passado para usar - mas não consegui - diaseram que estava inativo e me fizeram comprar um novo cartão por R$ 9,00. Na saída procurei uma atendente da ***** e falei que queria o reembolso dos cartões (uma vez que não poderia mais utiliza-los) - ela falou que eu deveria acessar o QR code e pedir na 2a feira. Acabo de tentar pedir e NÃO fazem o reembolso do cartão, só de crédito remanescente. Quero a restituição do valor que tive que pagar pelis cartões para poder consumir dentro do Allianz. Um absurdo esta prática - nos obrigam a comprar um cartão desnecessariamente - pq poderia se pagar com cartão bancário sem problema - isto é venda casada e afronta pa direitos do consumidor! Aguardo o reembolso com urgência.

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Consideração final do consumidor

27/07/2026 às 13:51

Nada foi resolvido

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Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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