Dificuldade de Reembolso do *****
Não resolvido
Itaquaquecetuba - SP
18/05/2026 às 15:58
ID: 248362757
Não consigo fazer o reembolso do valor do ***** que fui obrigada a adquir para comprar comida e bebiba no show do Djavan dia ***** no Alianz Parque. Aliais é uma pratica abusiva, já que, como é muito dificil receber o dinheiro de volta, somos obrigados a receber um "brinde" (no caso uma água) no valor pago pelo ***** inicialmente, 7,00 reais atualmente, quando na verdade seria nomal pagar com o nosso próprio ***** os valores, ja superfaturados, das coisas no local. No site não há opção do Show e nem do local que fui para poder solicitar o reembolso. Exijo a devolução do valor que ainda está no ***** e do valor "calção" que paguei pelo *****, ja q não posso utiliza-lo para mais nada e ainda a possibilidade de não ser obrigada a usar um *****, que claramente só serve para extorquir mais dinheiro dos fãs, torcedores e clientes.
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Consideração final do consumidor
09/07/2026 às 18:59
A empresa apenas respondeu que para adquirir o valor do cartão eu precisaria retornar ao estadio e devolver o cartão. A situação pessima é ter que comprar esse cartão para comprar qualquer coisa no estadio. Péssimo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3