Estorno de fichas

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
19/11/2023 às 13:36
ID: 176220717
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou aguardando o estorno de fichas do evento 27/08 ( atlético x santos), foram várias tentativas em vão. Motivo pela incapacidade de servir alimentos durante todo tempo do evento, retiram caixas no 2 tempo, e ninguém sabe dar o retorno presencialmente, total descaso com torcedor. Empresa empurra para sistema de vendas Meep e a mesma volta para GSH! Sugeriram de utilização das fichas nos eventos posteriores, não aceitei pela falta de compatibilidade com as datas dos jogos, hoje dia 19/11 não obtive estorno e muito mesmo resposta da empresa. Total de duas fichas no total de R$ 32,00. Descaso total!
Compartilhe
Resposta da empresa
04/11/2025 às 10:15
Olá!
Agradecemos por entrar em contato e por nos relatar o ocorrido. Informamos que sua mensagem foi recebida e já está sendo encaminhada ao setor responsável, que entrará em contato o mais breve possível para prestar o devido suporte.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
04/11/2025 às 10:18
Vergonha total para Goumert sports responder reclamação de 2 anos atrás. Empresa totalmente despreparada
Consideração final do consumidor
04/11/2025 às 10:22
Péssimo atendimento
Péssimo prestação de serviço
Péssimo atendimento.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0