Perda de saldo em cartão pré-pago do Allianz Parque após expiração da validade

Prezado Mario, agradecemos seu contato e passamos a esclarecer.
A GSH é a operadora exclusiva de A&B no Allianz Parque, com a Zig como provedora da plataforma cashless. Não há apropriação de saldo: o reembolso do saldo não utilizado está disponível pelo formulário www.reembolsocashless.com.br/gsh, com crédito via PIX no CPF do titular, sem custo.
As regras do cashless (validade do ciclo, prazo de reembolso, valor da caução) são publicadas no portal www.gshcashless.com.br, estão destacadas no QR Code do próprio cartão, também em totens e comunicações nos pontos de venda da arena.
Para regularização, solicitamos o envio, pelo formulário do site ou pelo e-mail [email protected], dos seguintes dados: CPF, número do cartão de 2025, evento de aquisição e dados bancários para PIX. Asseguramos prioridade no tratamento.
Agradecemos e permanecemos à disposição.
Equipe GSH Atendimento ao Consumidor

Continuo com o mesmo cartão, que aliás não tem numero visível. Passem meu saldo para meu cartão. Criam dificuldades para nos [Editado pelo Reclame Aqui]. Enquanto o brasileiro não mudar, o Brasil não muda. [Editado pelo Reclame Aqui].