Ata de assembleia não esta bem redigida
Não resolvido
Ribeirão Preto - SP
12/12/2019 às 22:26
ID: 98121527
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA Gouvea Marin administra meu condomínio. Foi realizado uma assembleia e o atendente informou que realizaria as anotações de todos os pontos na ata e informou que não seria necessário me preocupar com o documento, sendo que onde estivesse pronto era apenas ler e arrumar algumas considerações se necessário. Depois que ficou pronta a Ata, quando foi enviada, o documento faltava muitas informações e momentos importantes da assembleia. Informei o atendente sobre vários pontos e que seria necessário uma reunião para linhar todos os detalhes. O mesmo pediu para eu aguardar a resposta da Administradora Gouvea Marin e depois de mais de uma semana, informou que não fará reunião e se eu quisesse que faça as alterações pertinentes, pois não teriam tempo para escrever e que como eu falei as informações, eu que escreva.
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Consideração final do consumidor
23/01/2020 às 22:01
Descaso total
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
29/09/2020 às 11:30
Prezada Cliente,
Informamos que nós da Gouvea Marin auxiliamos na redação da ata, como auxiliar ou como secretário, sendo que a redação final do texto é sempre do presidente da assembleia.
Orientamos que a senhora protocole junto ao síndico a sua manifestação que não constou na ata, para podermos encaminhar ao presidente da assembleia e, sendo aprovado por este, fazer a rerratificação da ata.
atenciosamente,