Aplicativo GOV.BR não abre e impede acesso à conta, frustrando o usuário.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Senador Canedo - GO

09/05/2026 às 19:09

ID: 248196627

APP GOV.BR! QUE APLICATIVO [Editado pelo Reclame Aqui]!! Eu preciso entrar na minha conta gov.br exatamente no aplicativo, e não abre de jeito nenhum. Já busquei tutorial e não abre, suporte e nada simplesmente não tem suporte!! Já estou a dois dias precisando entrar, vendo tutorial e nadaaa funciona. Eu preciso ativar uma opção na minha conta e no site não aceita, fala que tem que ser no app obrigatoriamente. E essa [Editado pelo Reclame Aqui] não funciona!! Não abreee!! No site via navegador abre mas tem coisa que no próprio site fala que deve ser no aplicativo e não funcionaaaa. Aplicativo GOV.BR O PIOR APLICATIVO DO BRASIL!!! Algum novo governo tem que trocar essa [Editado pelo Reclame Aqui] pra um servidor que preste e colocar pessoas reaisss no suporte pra atender. Pelo amor de Deus tenho que cumprir minhas coisas e não abre, simplesmente não abree por nada nesse mundo. 09/05/2026

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Consideração final do consumidor

15/05/2026 às 07:11

Horrível

O problema foi resolvido?

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Não

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