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São Paulo - SP

22/09/2023 às 14:19

ID: 172570401

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Venho a dias tentando loga minha conta do gov,no qual o mesmo só aceita um código sms para entra ,nem opção de mail ou outro meio ,é um verdadeiro transtorno, vc coloca CPF senha tudo certinho mais o sms não vem ,tudo dá certo menos o sms com ******* no celular. A única opção é vc entra pelo seu banco no qual eles dão a opção e se tiver a conta ainda péssimo aplicativo muito transtorno a troco de nada.

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Resposta da empresa

28/09/2023 às 21:39

Prezado(a) Senhor(a),
Informamos que os assuntos relacionados ao Portal https://******* não são de gestão da Receita Federal e
as dúvidas quanto a conta de acesso e a senha do Portal https://******* devem ser registradas no próprio
portal.
Para a criação de um novo usuário, siga os passos do link a seguir:
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Caso tenha problemas com sua conta e senha, siga as instruções que constam no link abaixo para
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Se ainda assim não for possível recuperar a sua conta, ou caso o e-mail ou telefone cadastrados no
Portal https://******* estejam divergentes, preencha o formulário e siga as orientações que constam no link
abaixo. Aguarde que a resposta será encaminhada por e-mail.
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