APP Deixou de ser compatível com meu Celular

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Belém - PA

12/12/2023 às 10:16

ID: 178031663

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Uso o https://******* desde que começou e achei muito boa a iniciativa do governo de conseguirmos acessar alguns serviços por meios digitais, inclusive muitos serviços que utilizo hoje dependem do https://*******, como assinar documentos por exemplo em meu celular. Porém em agosto deste ano quando meu celular atualizou para o android 12, (meu celular é um MOTO G60S) o aplicativo deslogou meu acesso e começou a dar erro quando eu tentava entrar. Agora em dezembro, pra piorar, começou a dar mensagem que o APP não está mais disponível para meu aparelho. Descobri porque fui assinar um documento pelo navegador em meu computador e ele me pediu pra acessar o aplicativo para autenticar. E algumas funções somente o aplicativo executa e não tenho mais acesso. Como resolver isso? Na loja playstore na página do desenvolvedor não há nenhuma explicação do porque não ser compatível com o aparelho, como saber em que aparelhos são compatíveis?

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