Atendimento humilhante e acusatório no CRAS Vila Andrade, negado acesso a benefícios essenciais.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/06/2026 às 07:56

ID: 250197959

Dia 22/5 depois de muito sacrifício consegui fazer um agendamento para o CRAS Vila Andrade no qual fui e nem consegui falar. Fui maltratada, acusada de querer [Editado pelo Reclame Aqui] o governo. Sendo que 2 meses antes fui ao descomplica a atendente colocou uma renda inexistente e falou que poderia voltar em 2 meses. Como ela errou e estou passando por necessidades fui ao CRAS achando que seria melhor atendida.
Mas não me deixaram falar, me humilharam. E fui a pedido da creche da minha filha. Para ao menos tentar pegar a cesta básica.
Uma vergonha porque pessoas que não precisam conseguem receber todos benefícios e quem realmente precisa não consegue e ainda são acusadas de querer [Editado pelo Reclame Aqui] o sistema

Compartilhe

Consideração final do consumidor

08/06/2026 às 10:21

Pela falta de resposta e retorno já sabemos o porquê o funcionários agem de tal forma

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0