Atendimento humilhante e acusatório no CRAS Vila Andrade, negado acesso a benefícios essenciais.

Não resolvido
São Paulo - SP
01/06/2026 às 07:56
ID: 250197959
Dia 22/5 depois de muito sacrifício consegui fazer um agendamento para o CRAS Vila Andrade no qual fui e nem consegui falar. Fui maltratada, acusada de querer [Editado pelo Reclame Aqui] o governo. Sendo que 2 meses antes fui ao descomplica a atendente colocou uma renda inexistente e falou que poderia voltar em 2 meses. Como ela errou e estou passando por necessidades fui ao CRAS achando que seria melhor atendida.
Mas não me deixaram falar, me humilharam. E fui a pedido da creche da minha filha. Para ao menos tentar pegar a cesta básica.
Uma vergonha porque pessoas que não precisam conseguem receber todos benefícios e quem realmente precisa não consegue e ainda são acusadas de querer [Editado pelo Reclame Aqui] o sistema
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Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 10:21
Pela falta de resposta e retorno já sabemos o porquê o funcionários agem de tal forma
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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