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São Paulo - SP

28/06/2023 às 21:04

ID: 167281191

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Boa noite..

Troquei de celular. Antes tinha um android e agora tenho um iPhone, ou seja, saiu da tecnologia de Cartão SIM para eSIM.

Só expliquei isto antes, pois acho que o problema está nisto daí.

O problema é que não recebo mais o SMS para o segundo fator, não conseguindo mais acessar nenhum aplicativo do governo que acesse via https://*******

Como não consigo mais usar o meu celular antigo, não sei o que fazer para retirar este acesso com o segundo fator para acessar minha conta novamente.

Já liguei no ******* e ninguém pode me ajudar.

Alguém pode me ajudar?

Desde já, obrigado.

Éverton Baraky