Demora na resolução de problema de acesso à conta GOV.BR
Não respondida
Jardim de Piranhas - RN
04/09/2026 às 11:55
ID: 258220251
Estou tentando recuperar o acesso à minha conta GOV.BR, porém até o momento não tive uma solução.
Já realizei uma solicitação de atendimento, registrada sob o protocolo *****, mas estou aguardando retorno e a situação ainda não foi resolvida.
Preciso acessar minha conta com urgência, e a demora no atendimento está me impedindo de utilizar serviços importantes que dependem do acesso ao GOV.BR.
Solicito que minha situação seja analisada com urgência e que seja apresentada uma solução efetiva para recuperar o acesso à minha conta.
Aguardo retorno o mais breve possível.