Dificuldade de acesso ao Sou.gov para servidor público devido a problemas de login e autorização no aplicativo.

Question

Sou servidor público, não consigo dar andamento em outros apps: como sou.gov pra pegar holerith me recadastrar no servidor para passar no médico por conta deste [Editado pelo Reclame Aqui] deste gov sistema ruim q não funciona e não nos da suporte, estou tentando fazer login mas não consigo autorizar o acesso pelo aplicativo pois diz que está cadastrado em outro telefone