Erro ao configurar reconhecimento facial no GOV.BR
Não resolvido
Maceió - AL
11/08/2025 às 08:20
ID: 224204855
Agora o portal GOV.BR pede para configurar o reconhecimento facial mas o recurso não está funcionando.
Estou tentando a dias cadastrar o meu rosto em um ambiente bem iluminado e com um celular novo e atualizado, mesmo assim eu não consigo porque já erro.
Anexei print do erro para verificação.
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Consideração final do consumidor
17/08/2025 às 01:02
Sem resposta por parte da plataforma.
Eu continuo sem conseguir cadastrar meu rosto para garantir a segurança da minha conta.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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